为开展志愿者服务的精神,普及志愿者“奉献，友爱，互助，进步”的志愿服务理念，引导广大青年积极投身于社会公益事业和成都市正在开展的大学生运动会周边活动中，将志愿者精神深入贯彻到青年学生群体中,以激励和引导青年学生培养积极向上,乐于助人的优良品德。爱益阳光赴成博社会实践队在骄阳似火的季节,在成都博物馆开展了为期五天的青年志愿者社会实践主题活动。
（志愿者们在岗位上）
2023年7月29日早晨9点，同学们与其他高校的社会实践志愿者们一起来到博物馆，迎接了第二天的工作。志愿者们按照安排分配了各自的岗位：协助票务双语咨询，协助安保人员引导观众检票，进行安检提醒，提供综合咨询和文明劝导，帮助观众分流参观等等。无论哪个岗位，同学们都以认真负责的态度投入到工作中，恪守岗位，尽职尽责地完成着自己的任务，在进行志愿活动的同时提高了团队交流合作的默契。
（志愿者们引领游客）
（志愿者们维护秩序）
下午，成都博物馆迎来了一批外国游客。作为志愿者团队的一员，爱益阳光赴成博社会实践队成员们积极投身到接待工作中。大家用流利的英语与游客交流，积极提供翻译服务和全面而准确的参观解说，消除了语言障碍，使游客能够更好地了解成都的历史文化。不仅如此，大家争先恐后的热情交流和互动，为游客们提供了一场别开生面的参观体验。
（志愿者们招待外国游客）
“It was a great pleasure to visit Chengdu museum.We were met and welcomed very warmly by the guides and the personal of the institution.It was a great pleasure!（参观成都博物馆是一件非常愉快的事。导游和机构的工作人员热情地接待了我们。真是太荣幸了）”来自保加利亚等国的游客们对于热情友好的志愿者们赞不绝口，纷纷表示对成都博物馆的服务和展览感到非常满意。同学们的热情和专业素养不仅赢得了游客的夸赞，也为成都博物馆的形象增添了光彩。
（大家和游客一起合影留念）
在此次志愿服务活动中，我们从最初对博物馆各展厅功能性的熟悉到为游客提供咨询引导服务,从对博物馆各项历史主题展览及数字展厅的学习与了解,到对博物馆各项活动的积极参与，志愿者们都能认真帮助解答观众的疑惑，引导观众顺利游览，帮助观众解决语音导览和讲解器的使用，免费讲解的供给以及遇到的其他困难。大学生志愿者凭借着自己的知识,爱心和一腔奉献热情,帮助着需要帮助的人。同学们勇立潮头，利用假期奉献个人宝贵的时间，集思广益，共同学习文物、历史知识，践行着志愿者“奉献，友爱，互助，进步”的志愿服务宗旨。通过在博物馆的志愿服务，大家得到了思想上的升华，学会与人沟通交流，也学会了关爱与帮助他人，更加体会到志愿服务的意义。
成都博物馆一直致力于弘扬博物馆深厚的历史文化,让广大青年志愿者在了解文物知识的过程中有所学,有所进,有所长,进一步加强社会主义精神文明建设，传承悠久的历史文化，而爱益阳光赴成博社会实践队成员们作为志愿者，正作为中国历史的学习者和传承者，用自己的实际行动诠释了文化自信和传统的传承与创新，展现了青年一代的责任与担当。
文/自动化2022级许静
图/自动化2022级蒋涵月
