7月17日,湖南工商大学法学院银发数字反诈普法先锋队到达祁阳市永和养老中心,开展“情暖夕阳·反诈护老”主题志愿服务实践活动。本次实践整合文艺互动、反诈宣讲、暖心陪伴三类服务形式,面向养老中心内老年群体系统普及养老电信诈骗识别、风险规避、应急求助等实用反诈知识,立足法学专业优势,帮助老年群体提升反诈辨别能力,切实筑牢老年群众财产安全防线。
破冰互动拉近距离,歌声笑语点燃现场。活动正式开始后,实践队员逐一进行自我介绍,清晰地向在场全体长辈说明本次志愿活动内容以及整体流程安排。考虑到老年长辈面对陌生青年容易产生拘束感,团队专门设置暖场文艺环节,队员们集体合唱大众耳熟能详的经典曲目《最炫民族风》,明快接地气的节奏迅速打破现场沉闷氛围,不少在座老年人跟随音乐节拍拍手哼唱,有的还跟着旋律轻轻晃动身体,整个活动室氛围热烈融洽。轻松欢乐的暖场环节打破了两代人之间的陌生隔阂,搭建起亲切顺畅的沟通桥梁,为接下来反诈知识宣讲、现场问答交流等核心环节打下良好基础,营造出松弛温和的交流氛围。

图为实践队员合唱暖场活跃现场氛围。谢理廷 供图
以案说法拆解套路,趣味问答巩固知识。暖场互动结束后,队员姜贝尔依托法学专业知识开展养老反诈专题宣讲。宣讲内容紧扣老年群体日常生活高频受骗场景,重点拆解保健品虚假推销骗局、冒充子女亲友索要借款、虚假养老项目理财投资三类高发诈骗类型,摒弃晦涩难懂的专业法条,以生活化真实案例为切入点,用通俗直白的口语拆解骗子常用的行骗套路,细致讲解甄别诈骗陷阱、守护个人存款的实操办法。队员在宣讲中反复提醒院内老年人,不要随意接听陌生境外来电,不点击不明短信网络链接,坚决拒绝向陌生私人账户转账汇款,如果遭遇可疑诈骗骚扰,第一时间联系家中子女沟通核实,情况危急可直接拨打报警电话寻求帮助。宣讲内容结束后,实践团队增设反诈趣味问答环节,围绕宣讲中提到的诈骗特征、防范要点现场提问。在场老年人参与积极性极高,纷纷主动举手抢答问题,多位老人结合自身生活经历,主动讲述自己遇到的上门虚假推销、陌生骚扰来电等可疑经历,现场结合案例再次交流防骗心得。一问一答的互动形式跳出单向宣讲的局限,让反诈知识变得更加通俗易懂。团队为答题正确的长辈准备了艾叶锤、盒装牛奶、时令水果等暖心小礼品,进一步调动了老人的参与热情。活动室里掌声、笑声接连不断,反诈宣传在轻松欢乐的氛围里落地见效。

图为老人踊跃举手参与现场反诈问答。唐亚欣 供图
暖心陪伴倾听心声,真情交流传递温情。反诈宣传问答环节结束后,实践队员分成多个小组,陪伴院内老年人闲话家常。队员们耐心倾听长辈讲述日常起居细节、生活里遇到的各类难题,针对老人们提出的手机操作疑问、反诈识别困惑逐一细致答疑。在轻松闲聊的过程中,补充讲解数字反诈基础常识,切实提升老年人的防骗意识。跨年龄的真诚交流,既让养老中心的老年人体会到青年群体带来的关怀与温暖,也让实践队员把课堂理论知识运用到实际场景当中,对养老服务、老年普法两项基层民生工作形成更加系统全面的认知。

图为实践队员与院内老人合影留念。谢理廷 供图
活动落幕青春不停,反诈护老持续前行。本次志愿服务临近尾声,全体实践队员向养老中心工作人员、在场老年人挥手道别,本次养老中心反诈宣传实践活动顺利完成。整场实践活动兼顾反诈宣传与老年人文关怀两项内容,一方面面向老年群体普及反诈法律常识,降低老年群体遭遇网络诈骗的风险概率;另一方面让青年学子深入基层一线,在面对面志愿服务中真切体察基层养老服务现实需求。
下一步,湖南工商大学法学院银发数字反诈普法先锋队将以本次永和养老中心实践经历为参考,持续奔赴各类基层点位开展反诈调研与普法宣传。全体队员将依托法学专业知识,持续优化宣讲内容与活动形式,打磨更贴合老年群体认知习惯的宣传内容,以务实的青年社会实践行动,全方位守护老年群体平安生活。
作者:戴梦洁 彭滟茜
审核:李雯静 杨凯