建功“十五五”·青春为中国式现代化挺膺担当——云南师范大学历史学院“青邻筑暖·融情共治”实践团深耕社区，智启银发指尖筑牢平安防线

智启银发指尖，打通数字便民暖心通道
当下社区老年群体普遍存在智能手机操作难题，线上挂号、养老资格认证、生活缴费、扫码出行等便民政务服务难以自主办理，长期深陷“数字鸿沟”；同时老年人网络信息辨别能力较弱，极易成为电信网络诈骗、邪教不实宣传的重点受害群体。针对这一现实痛点，云南师范大学历史学院“青邻筑暖・融情共治”实践团打造一对一实操教学课堂，创新采用“主讲大屏分步演示+志愿者2-3人结对帮扶”教学模式，全程放缓语速、反复拆解操作步骤，重点关照独居空巢、视听不便、零基础高龄长者。
      
课堂设置五大实用教学模块，覆盖老年人日常用机全场景：

• 手把手教老人调大字体、开启长辈简易模式、清理手机缓存、设置骚扰来电拦截；
• 拆解微信加好友、视频通话、线上付款、家族群消息管理等高频社交操作；
• 现场演示线上挂号、养老资格认证、水电燃气缴费、公交扫码出行等便民政务服务；
• 科普数字安全红线，明确陌生链接、短信验证码、不明APP三大网络风险点；
• 简单教学戏曲、短视频休闲操作，反复叮嘱杜绝线上充值、直播打赏。

本次数字助老课堂坚持纯公益零推销原则，全程不引导老人下载陌生软件、不索要老人支付账号与密码信息。针对行动不便长者，“青邻筑暖・融情共治”实践团志愿者主动搀扶、优先安排前排座位；活动期间同步收集老人高频操作难题，整理形成标准化图文教学手册移交社区，助力社区常态化开展便民数字辅导，推动志愿服务长效落地。



守护银发钱袋，趣味科普筑牢基层平安防线
聚焦老年群体易遭受养老诈骗、邪教渗透侵害的基层治理痛点，云南师范大学历史学院“青邻筑暖・融情共治”实践团联动社区居委会、社区警务室，融合案例宣讲、实景漫画、互动闯关打造沉浸式反诈反邪科普课堂，让安全知识听得懂、记得牢、用得上。
 
本土案例拆解，认清养老诈骗全套套路
青邻筑暖・融情共治实践团志愿者结合龙城、洛龙湖社区本地真实受骗案例，细致讲解保健品虚假治病、冒充亲属借钱、虚假养老投资、冒充公检法、虚假中奖五大高发骗局，提炼“不轻信、不透露、不转账”九字核心防骗准则。活动现场，志愿者一对一协助老年人下载、实名认证国家反诈中心APP，指导全部长者开启来电预警功能，为老年手机装上官方安全“防护盾”。


趣味互动闯关，寓教于乐强化安全记忆
云南师范大学历史学院“青邻筑暖・融情共治”实践团打破传统单向宣讲枯燥模式，创新推出两大互动游戏，提升老年群众参与积极性：
    一是幸福飞盘・识骗击靶：志愿者口述各类诈骗场景，老人判断骗局类型投掷飞盘，集齐印章即可兑换生活用品，在趣味游戏中快速识别各类诈骗套路；
    二是邪教圈套・圈出真相：设置六类特征靶桶，通过套圈区分邪教“谎称治病、私下敛财、秘密集会”等典型特征与正规合法宗教，清晰划清二者边界，破除“练功治病、私下祈福”歪理迷惑。
游戏间隙，志愿者带领在场老人齐读反诈、反邪顺口溜，内容简单通俗、朗朗上口；同步开放现场自由答疑专区，收集群众遇到的可疑推销、陌生骚扰来电线索统一登记，移交社区民警跟进核查处置，层层织密社区平安防护网。
          
   
青春扎根乡土，知行合一践行青年担当
本次三下乡实践牢牢锚定“建功‘十五五’・青春为中国式现代化挺膺担当”核心主线，紧扣数字社区、平安社区建设发展要求，兼顾便民服务与基层治理两大核心方向。云南师范大学历史学院“青邻筑暖・融情共治”实践团一方面以常态化数字助老缩小老年群体数字差距，助力智慧社区、数字民生建设，让银发群体共享数字化发展红利；另一方面下沉社区一线常态化开展安全科普，净化基层风气，夯实平安基层建设根基。
活动现场，辖区老年群众纷纷对“青邻筑暖・融情共治”实践团志愿者耐心、温和、细致的志愿服务表达由衷感谢。云南师范大学历史学院青年学子走出校园、深入群众，在陪伴长者、实操教学、化解民生小事的过程中体察基层民情、锤炼责任担当，圆满完成“受教育、长才干、作贡献”的三下乡实践育人目标。
下一步，云南师范大学历史学院“青邻筑暖・融情共治”三下乡社会实践服务团将持续扎根基层一线，优化标准化助老科普物资与宣讲内容，常态化开展巡回公益服务，持续聚焦老年群体急难愁盼精准发力，以青春微光温暖银发岁月，以青年实干赋能基层治理现代化，在落实“十五五”发展部署、推进中国式现代化的基层沃土上挺膺担当、勇毅前行！
云南师范大学历史学院“青邻筑暖・融情共治”三下乡社会实践服务团以青春赴山海，以实干暖民心，持续扎根基层，书写青年服务乡村振兴、基层治理崭新篇章。