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上经贸大学子赴奉贤调研“京东·柘林馆”运营模式

    时间:2026-08-13     阅读:
    来源:上海对外经贸大学“金融报国”暑期社会实践活动团队
2026年7月,上海对外经贸大学“金融报国”暑期社会实践活动团队继闵行、金山调研后,赴上海市奉贤区柘林镇华亭村,围绕村级电商平台“京东·柘林馆”的运营逻辑、政企关系与基层创新困境开展专题调研。实践队通过深度访谈与实地走访,了解柘林馆从自有品牌“柘树下”起步、逐步对接京东资源的上线历程,聚焦村级电商在人才匮乏、资金受限、政策空白等多重约束下的生存状态。

华亭村的电商探索始于几年前。彼时,许多村民自留地种植的蔬菜存在富余,要么送人,要么烂在地里。华亭村村委会注册了“柘树下”品牌,将富余农产品统一收购,制作礼盒、开展团购,为村民增加零星收入。2025年5月,柘林镇与京东达成合作,由华亭经济合作社承接运营“京东·柘林馆”,首批上线36种农产品,后扩至近40种,入驻艾妮维、汇吉、青青果园、晴竹丹等7家本地经营主体。

接待实践队的是华亭村村委会工作人员张老师。他特别强调了一个顺序:“是先有‘柘树下’做出了声音,才演变成了京东特产馆。不是先有馆,再有数据。”这一顺序意味着柘林馆并非政府自上而下规划的产物,而是村里先自行摸索出初步模式,再被外界看见并获得平台资源对接。

在交流中,实践队逐步梳理了柘林馆的运营机制。入驻没有规模门槛,柘林镇范围内的大企业与小散户均可通过柘林馆销售,但运营方会根据产品稳定性与主体配合度进行筛选。收益分配采取统一标准,在扣除运费后抽取固定比例服务费,不分企业大小、不论订单多少,一视同仁。运费由农户全额承担,京东给予生鲜运输折扣价。货源按订单调配,线上订单产生后向对应主体采买,当天采摘、当天发货。若柘林镇本地货源不足,可联动四团十一连村、浦东南汇等合作区域的合作社进行调配。目前柘林馆尚未投入付费流量推广,主要依靠自然流量与免费宣传活动运营。张老师坦言,并非不想投放,而是缺乏经验与把握——“这个钱花下去,我心里没有底,可能就是白白投入大海了。”

当实践队问及柘林馆从想法到上线最困难的环节时,张老师的回答出乎意料:“最难的是调动企业的积极性。”不少企业老板最初将柘林馆视作政府的面子工程,认为只是“帮政府做做名气”,不愿投入精力配合。经村委多次上门沟通,才逐步扭转这一认知。

                                          
张老师在与团队成员交谈 供图 高晓冉

另一个核心难题是人才。柘林馆目前的运营几乎由张老师一人全权负责,他是村委会工作人员,在本职工作之外兼管电商平台运营。没有专职电商团队,没有懂流量投放的专业人员,一切依靠边学边干。张老师说:“一定要有一个高复合型的人才来帮村里面避坑。像我们这种带着去做的,只是因为做得多了才有基础。但推广方面更深层次的逻辑,我还是不是很清楚。”他还提出了一个现实隐忧:如果有一天他调离岗位,柘林馆能否持续运转。“当一个团队里的人真的从村里调走的时候,其实会减少很多动力的。”实践队由此意识到,柘林馆的运转在很大程度上依赖于个人的能力与热情,而一个成熟的模式若无法脱离“能人依赖”,其可复制性将受到制约。

关于农业保险,张老师的回答同样直接:“大农户会买,因为他们有风险。小农户基本不买。”原因并非小农户缺乏投保意愿,而是保险公司不愿承担风险——保费无法上调,赔偿比例难以调整,小农户体量过小,保险公司认为不划算。至于柘林馆的平台运营保险,张老师表示柘林馆未曾向安信农保购买相关保险,“我们没有适合的保险去买。”这与实践队在金山安信听到的“禁保”相互呼应——冷链保险难以推进,平台运营保险亦无适配产品,基层创新在风险保障层面几乎处于空白状态。

此次华亭村之行,实践队形成了三点核心认知。其一,柘林馆提供了一个“自下而上”的真实样本——并非政府规划的产物,而是村里先做出品牌、跑出数据,才被看见并获得资源对接,这一顺序与金山的模式形成差异对照。其二,“能人依赖”是基层创新面临的普遍困境——柘林馆的运转高度依赖个人能力与热情,离开特定个体后模式能否持续,尚无明确答案。其三,政策空白地带依然广泛存在——冷链保险、平台运营保险、小农户保险均缺乏适配产品,柘林馆在政策未覆盖的领域自行探索出一条路径,同时也承担了全部风险。

从闵行到金山,从金山到奉贤,实践队的田野足迹贯穿沪郊大地,在一次次与基层干部、农业经营者、保险从业者的深度对话中,逐步勾勒出都市农业政策落地的复杂拼图。实践队深切感受到,行之有效的政策创新往往自下而上生发,源于田间地头的现实诉求与基层主体的主动探索。作为青年学子,实践队所能做的,便是以严谨的态度记录观察所得,以客观的笔触传递真实声音,将沪郊乡村振兴一线的鲜活经验与实践难题,转化为可供更广泛讨论与参考的文本记录。
                                         

团队成员在调研地点合影 供图 高晓冉
作者:上海对外经贸大学“金融报国”暑期社会实践活动团队

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