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科技助老入乡野 志愿服务暖民心——武汉学院信息工程学院实践团荆州沙岗镇志愿服务队

    时间:2026-09-03     阅读:
    来源:武汉学院-邹宇弘
2026 年 7 月 21 日至 28 日,武汉学院信息工程学院赴湖北荆州沙岗镇调查研究实践团开展暑期 “三下乡” 社会实践。团队立足网络工程专业特色,跳出单一理论宣讲模式,以信息技术赋能乡村基层服务,扎根荆州市江陵县沙岗镇乡村一线。围绕乡村养老、数字助老、家电便民维修、民生调研四大任务,通过入户走访、定点服务、广场宣讲、政企座谈多元形式,用青年技术力量破解乡村老年群体生活难题,让青春服务之声响彻江汉平原乡间田野。。
  实践前期,团队扎实做好全方位筹备工作,为下乡服务筑牢根基。系统学习沙岗镇乡土人文、基层养老惠民政策、电信反诈科普、简易家电维修实操与基层群众访谈礼仪。队员分头搜集沙岗镇人口结构、乡村养老站点、留守老人分布、本地民政帮扶相关资料,梳理江汉平原乡村公共服务现存问题文献;结合地域特点设计调研问卷与深度访谈提纲,细化每日任务与人员分工。
 
图 1 实践队员蹲身与养老院老人谈心交流,倾听养老需求
  依托网络工程专业特长,团队开设乡村数字助老公益课堂,为辖区老年人提供一对一智能设备教学服务。队员手把手指导老人操作手机上网、线上医保缴费、养老金线上查询,细致讲解电信诈骗识别、恶意软件防范、网络安全防护等实用知识,切实化解老年人 “数字鸿沟” 困境。
图 2 实践队员发挥专业技能,为养老机构检修清洁家电
  在沙岗镇养老服务活动室,实践团开展集中科普宣讲活动,面向院内老人普及医保惠民政策、反诈知识、居家消防安全等内容,用通俗直白的语言解读与群众息息相关的民生政策。实践中期,团队与镇民政工作人员、各村村干部开展专题座谈,汇报现阶段走访调研与志愿服务开展情况,听取基层干部对乡村养老、便民服务优化提升的意见建议,同步梳理实践过程中发现的基层服务痛点,为后续调研报告撰写积累一手素材。
 
  图 3 实践队员手持话筒,面向老年群体开展反诈惠民宣讲
  宣讲互动间隙,队员贴心为在场老人送上消暑西瓜,在轻松温馨的氛围里拉近与长辈的距离,耐心回应老人们提出的手机操作、养老补贴等疑问,让志愿服务既有政策温度,也有人文温情。
 
图 4 实践队员为养老院老人分发消暑西瓜
图 5 实践队员举实践队旗,在养老活动室开展现场宣讲
   实践收尾阶段,团队集中汇总全部问卷、访谈记录、服务台账,完成数据统计分类,结合入户走访真实案例撰写沙岗镇基层便民服务专项调研报告,针对乡村养老配套、数字适老化服务、乡村便民设施等现存短板提出贴合本地实际的优化改进举措,将完整调研报告、基层公共服务优化建议书一并移交沙岗镇政府,为当地完善乡村民生服务提供青年参考。
 
图 6 “远赴荆州情系沙岗志愿服务队” 队员在养老服务点举旗合影
  沙岗镇民政办与各村村委会工作人员对本次青年实践活动给予高度评价。工作人员表示,武汉学院学子立足专业优势下沉乡村,服务内容精准贴合老年群体实际需求,不搞形式化实践,真正解  决村民日常急难愁盼,用专业技术为基层减负、为群众解忧,切实打通青年服务乡村的 “最后一公里”。
  此次荆州沙岗镇三下乡实践,是信息工程学院学子以专业践行青年使命的生动实践。队员们走出校园、扎根乡土,在入户走访、便民服务中读懂基层民生,在技术助老、社会调研中锤炼责任担当。
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