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江城赴硒都,问卷探茗声——恩施玉露大众认知度实地调研手记

    时间:2026-07-08     阅读:
    来源:武昌工学院云露知学实践队
  本网讯(通讯员 聂蕊)月流火,茶韵悠长。近日,我们十人调研团队从武汉出发,跨越山水奔赴硒都恩施,开启恩施玉露大众认知度专项实地调研。历经数小时车程抵达目的地后,团队成员先行入驻酒店休整,调适状态、梳理调研方案,当日下午前往城区核心商圈开展问卷走访,以一线调研触摸本土名茶的传播现状,探寻这款非遗蒸青茶的出圈密码。
  恩施玉露作为湖北茶叶名片,拥有三百余年制茶历史,是国内保留最完整的蒸青绿茶工艺代表,凭借独特的鲜爽口感和富硒特质,先后成为东湖茶叙用茶、世界军人运动会指定用茶,跻身中国农业精品品牌声誉榜茶叶类第四位,享誉海内外。但这款扎根鄂西深山的名茶,在本地消费者中的真实认知层级、消费偏好如何,仍是我们本次调研想要破解的核心问题。基于此,团队制定分层调研计划,聚焦普通市民、年轻消费者、外地游客三类群体,设计涵盖认知渠道、产品了解、消费意愿、品类偏好等维度的调查问卷。
  休整完毕后,十人团队分为三组,前往恩施市区人流量集中的综合商场开展调研。调研过程中,成员们礼貌引导过往市民参与问卷填写,耐心讲解调研初衷,细致记录受访者观点,兼顾不同年龄、职业、地域的样本均衡,确保调研数据真实全面。夏日商圈人流密集,大家顶着酷暑分工协作,有的负责引导受访,有的负责数据登记,有的负责沟通答疑,高效推进调研工作。
  当日回收的有效问卷初步分析显示,恩施本地居民对恩施玉露整体知晓度较高,多数人了解其富硒、蒸青工艺两大核心特质,中老年群体多将其作为日常茶饮和节日馈赠佳品。但调研也暴露了明显问题:青年群体虽听过品牌,但对非遗制作工艺、历史渊源认知模糊;不少外地游客仅知晓“恩施产好茶”,无法区分恩施玉露与其他绿茶的差异;多数受访者仅熟悉传统散茶形态,对冷泡茶、茶饮品、茶精酿等年轻化衍生产品了解甚少。
  结合行业现有数据来看,当前恩施玉露在35岁以下新锐消费者中认知度逐年提升,Z世代复购率高于绿茶行业均值,但圈层传播仍存在壁垒。我们的一线调研印证了这一现状:品牌虽已突破地域边界走向全国,但在地年轻化传播、文化内涵普及、产品形态推广仍存在短板,这也是制约其进一步破圈的关键。不少年轻受访者表示,传统茶叶包装、饮用场景受限,是他们较少选择恩施玉露的主要原因。
  一日行程,横跨江城与硒都;一纸问卷,洞悉茗茶冷暖。首日的调研让我们走出文献数据,直面恩施玉露传播与消费的真实现状。既有本土深耕的品牌根基,也有年轻市场的突破困境;既有国家级名片的荣光,也有大众认知的盲区。后续,我们将依托本次问卷数据,结合走访茶企、探访茶园的后续行程,深入剖析问题成因,针对性提出年轻化传播、场景化推广、非遗文化赋能等优化建议。
  山水藏佳茗,传承向新生。此次实地调研,不仅是一次社会实践,更是一场本土茶文化的深度溯源。我们期待通过青年视角的调研与发声,让更多人读懂恩施玉露的非遗魅力,助力这片深山绿叶,在新时代绽放更持久的茶香活力。
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