为持续推进乡村语言文字普及工作,着力弥合乡村老年群体数字鸿沟,助力数字乡村建设,7月下旬,湖北第二师范学院外国语学院“赴黔拾光”实践团奔赴贵州乡村,面向村内留守老年人开展普通话推广、智能手机适老化教学走访调研活动。实践成员以规范普通话开展入户交流、一对一实操教学,寓教于行普及智能手机使用知识,将便民服务送到老人身边,为乡村民生振兴积蓄青春力量。
乡村数字化建设持续推进,基层便民线上服务不断普及,但大量留守老年人存在普通话交流薄弱、智能设备操作困难等现实难题。本次实践紧扣老年人日常生活需求,围绕智能手机基础操作、日常普通话交流、防范电信网络诈骗三大核心内容展开。实践队员结合乡村生活场景,运用通俗易懂、温和耐心的语言,向老年村民讲解微信视频通话、线上社保查询、生活缴费、识别网络骗局等实用知识,帮助老年人明晰数字化生活技巧,引导老年人敢于使用智能设备,在学习操作技能的同时提升普通话沟通能力。
实践团成员入户指导老人使用智能手机(朱嘉惠 摄)
为打破单向宣讲模式,提升志愿服务实效,实践团精心设计互动教学环节。队员入户走访时耐心倾听老人遇到的各类难题,手把手反复演示操作步骤,鼓励老人大胆开口练习普通话、独立尝试手机操作。不少老人主动询问不懂的功能,现场学习氛围浓厚,充分展现了乡村老年人积极拥抱数字生活的热情。走访间隙,实践团成员开展乡村老年人智能手机使用情况问卷调查,精准掌握当地老年群体数字生活现状,为后续形成调研报告、开展常态化适老化服务积累基础资料。
实践过程中,队员搭建流动便民服务小阵地,将普通话普及、数字适老化指导融入日常走访。队员向老人发放简易图文操作指南,耐心认读文字、讲解说明,让老年人在轻松的交流氛围中学习实用知识,在亲身实践中增强适应数字生活的信心。
队员向老人普及反诈与普通话知识(陈丽莎 摄)
此次推普助老实践活动,以服务为抓手、以民生为载体,将普通话推广、老年数字素养教育同步下沉至乡村基层,走进乡村、扎根乡土、温暖银发。老人们在交流中学习、在实操中进步,切实感受到数字化时代带来的便利与青年学子的暖心关怀。青年赋能乡土,数字点亮银发。下一步,“赴黔拾光”实践团将紧扣助农振兴工作要求,聚焦乡村老年数字适老化与语言普及工作,持续开展接地气、暖民心的基层调研与志愿服务,助推乡村公共服务均等化建设,以青春实践助力乡村全面振兴。
通讯员:李凤 姜春艳 周名利