小生意里的长期主义:“商溯义乌”实践团义乌访企
一根吸管、一双袜子、一张货单,是义乌最常见的三样小生意。7月17日,江南大学商学院“商溯义乌”实践团用一天时间走访义乌三家中小企业:上午9时走进双童日用品有限公司,下午先后到访柔卉针织与集通国际物流。三家企业规模不同、行业各异,负责人讲述的却是同一个道理——把小生意做久,比把小生意做大更难,也更重要。
一根吸管的三十年:把“没人看得上”的生意做到全球领先
【图1(4张):实践团参观双童百米文化长廊】




吸管单价以厘计,多被餐饮店免费附赠,同行曾断言这种生意没必要做品牌。双童的创始人不这么看。这位电视剧《鸡毛飞上天》的原型人物之一,早年摆过地摊、做过多种生意,1997年带着吸管走上广交会,此后牵头参与行业标准制定,把品牌当作企业软实力。厂区外的百米文化长廊上,2001年起留存的各类书面管理制度整齐陈列,一块“捡来的中国驰名商标”展板,记录着这段不被理解却坚持至今的选择。
坚持不止在品牌上。生产车间里,企业自主研发的艺术吸管机可以把吸管弯出56节波纹,而普通吸管只有12节;2018年全球限塑政策出台后,可降解吸管被快速摆上产线。吸管博物馆里,一头吸一头勺的冰沙吸管、内置专利止回阀的啤酒节吸管、吸引孩子喝水的风车吸管排满展柜,企业累计专利上百项。讲解员的一句话点透了这家企业的逻辑:创新不一定是高科技,改良结构、细分场景、创意造型,都是创新。而写在企业文化里的两个字——“流”与“慎”,顺势应变、拒绝盲目扩张,则是三十年只做一根吸管的定力所在。
【图2:实践团在双童“隐形冠军”产业文化馆合影】
一双袜子的本分:不碰快钱,守住老客
【图3:实践团与柔卉针织负责人座谈交流】

下午13时30分,实践团走进柔卉针织。这是一家三百多人的袜厂,长期为跨境平台和国际大牌贴牌代工,产品销往欧美。出厂一元的袜子,海外能卖一美元,零售端的利润空间就在眼前,工厂却始终不做——负责人算过账:零售的运营打法与代工体系完全不同,朋友投入两百万元开网店,年销售也不过两百万元,还不如守好代工本分。
这份克制在行情下行时显出价值。今年订单较去年下降约四成,原料涤纶随油价上涨,行业净利润仅有百分之二三,但企业多年外贸坏账只有五万美元。靠的是什么?负责人说得很实在:内销订单淡季缩量、旺季压货,坏账动辄上千万;外贸生意则是靠一笔笔小单慢慢磨合,信用攒得慢,客户却留得住。有一客户2018年第一次下单仅三千美元,如今一年能做一千二百万美元。
【图4:实践团在柔卉针织展厅合影】
一张货单的十六年:慢功夫熬出来的信任
【图5:实践团与集通国际物流负责人面对面交流】

下午15时30分,实践团到访集通国际物流。袜子、吸管要出海,正要经过货代的手。公司负责人从业十六年,从19岁外出打工做起,在多家货代公司辗转攒下客户,直到2019年才独立创业。他口中的行业变迁耐人寻味:早年几十万元就能开一家货代公司,如今需要千万级垫资,政策年年更新,英语是基本功;早年扫楼拜访一百个客户,能留下的只有三五个。
十六年攒下的客户信任,是他创业的全部本钱。谈到对年轻人的建议,他的话没有太多豪情:刚毕业不必急着创业,先踏实积累,一份稳定工作的收入未必比创业者少。这话从一个创业者口中说出来,反而更有分量。
【图6:实践团在集通国际物流合影】
一天的走访结束,三家企业的账本各不相同,逻辑却相通:双童三十年只做一根吸管,柔卉守住代工本分不做快钱生意,集通用十六年换一份客户名单。义乌“鸡毛飞上天”的故事讲了这么多年,真正飞起来的从来不是风口上的侥幸,而是把一件小事做久的笨功夫。队员们表示,这一天的三堂课让他们重新理解了“长期主义”四个字——它不在课本的概念里,而在企业家一笔一笔算清楚的账里。
图文:“商溯义乌”实践团 图文编辑:张几凡/ 责任编辑:陈滢恬