为深入推进基层社会治理,切实守护老年群体财产安全,助力建设平安和谐社区。近日,江西农业大学南昌商学院数字财贸学院川赣晋粤同心团赴赣州市兴国县开展暑期“三下乡”社会实践活动。团队开展走访调研,聚焦社区治理现状与居民实际需求,面向辖区老年群体进行反诈知识宣讲、典型案例科普等志愿服务,以青春力量织密基层反诈防护网。
开展开展社区实地调研,筑牢基层治理宣传根。
基层社区是社会治理的最小单元,也是青年学子感知乡土民情、践行服务初心的重要阵地。为此,团队先后深入兴国县小城故事、水岸人家、东街社区开展全方位实地走访。志愿者们通过对接社区工作人员、走访社区街巷、面对面与居民交流沟通,了解社区治理模式、便民服务情况、居民生活现状。调研过程中,团队成员认真记录,倾听群众真实心声,收集问题并向社区工作人员及时反映,感受到了基层治理的工作成效与民生温度。
针对水岸人家小区居住人口密集、居民结构多元,志愿者结合调研所得,在小区公示栏、楼栋出入口、休闲步道等人员流动密集的区域,统一张贴反诈主题宣传海报。以直观可视化的宣传方式补齐社区宣传短板,营造全民反诈的社区氛围,为后续精准开展反诈志愿服务筑牢坚实的基层基础。

图1
聚焦AI反诈科普,守护老年群体财产安。
依托社区调研,团队发现社区老年群体普遍存在信息获取渠道单一、网络辨识能力薄弱、对新型电信诈骗防范不足等问题,极易成为养老诈骗的重点受害对象。为破解老年反诈难题,助力平安社区建设,志愿者以东街社区为核心,依托数字化、智能化反诈手段。当前,老年群体的保健品虚假营销、养老投资诈骗、冒充亲友借贷、虚假中奖返利等新型诈骗手段迭代升级,隐蔽性更强、迷惑性更大,严重威胁老年人的财产安全。

图2
志愿服务过程中,志愿者摒弃枯燥的理论宣讲模式,结合当下高发的新型网络诈骗真实案例,用通俗易懂的语言讲解,引导老年居民提高警惕,坚守不轻信、不透露、不转账的防诈底线。对于老年人不熟悉智能设备、不会操作反诈软件,志愿者手把手服务,耐心帮助老年居民下载、注册并激活国家反诈中心APP,细致讲解智能来电预警、风险账号查询、诈骗线索举报、求助咨询等核心AI反诈功能。帮助老年人运用反诈工具,借助科技规避新型网络诈骗风险,让智慧反诈手段真正走进群众生活、守护群众平安。

图3
知民情方能解民忧,守平安方能护民生。本次社区调研与反诈志愿服务,既是青年深入基层、体察民情、增长才干的实践课堂,也是助力基层治理、守护群众平安的务实举措。下一步,江西农业大学南昌商学院数字财贸学院川赣晋粤同心团将继续立足青年使命,持续深耕基层服务,聚焦群众急难愁盼问题,以更扎实的实践、更务实的行动,展现新时代大学生的责任与担当,为基层平安建设与乡村治理贡献青春力量。
(作者:刘可涵 程子豪 何厚成)