8 月 22 日，四川卫生康复职业学院兴乡筑梦队在盐驿社区开展以 "智慧助老，平安夕阳" 为主题的养老反诈宣讲活动，围绕智能手机操作与养老诈骗防范两方面内容为社区老年人进行讲解，并通过现场问答巩固宣讲效果。
普及智能应用，便利老年日常生活
活动中，志愿者首先演示了微信关怀模式的开启方法。该模式开启后界面字体增大、色彩对比度增强，便于视力退化的老年用户阅读。随后，志愿者讲解了医保电子凭证的激活流程：微信端可通过 "我 — 服务 — 医保电子凭证" 入口完成实名认证与人脸识别后激活，支付宝端搜索 "医保电子凭证" 并选择参保地核验身份即可一键激活。无法使用智能手机的老人，可携带身份证前往社区或医保点，由工作人员协助办理。
据志愿者介绍，医保电子凭证激活后，居民在医院就诊或药店购药时出示二维码即可完成结算，无需携带实体医保卡；凭证页面还可查询近半年消费记录，便于核对支出明细。通过 "医保服务平台"APP 的 "家庭共济" 功能，参保人可将个人医保账户余额共享给家人使用。
互动问答巩固知识，筑牢反诈思想防线
志愿者询问医保电子凭证激活后是否还需携带实体卡，有老人回答无需带卡、出示二维码即可，志愿者予以确认并补充了使用注意事项。在反诈宣讲部分，志愿者提问接到自称公安机关的电话要求转账至 "安全账户" 应如何处理，有老人回答不能转账，志愿者提醒可先挂断并拨打 96110 核实。对于 "验证码能否告知他人" 的问题，现场老人均表示不能给，志愿者强调验证码为账户安全最后一道防线，任何机构和个人均无权索要。
反诈宣讲中，志愿者重点讲解了两类核心原则：不相信公检法机关的转账要求，不向任何人泄露验证码和银行卡密码。志愿者指出，公检法机关不会通过电话要求当事人转账，凡自称执法人员并要求转账的均为诈骗。
针对投资类诈骗，志愿者提醒不要轻信 "保本高收益" 产品，正规投资均存在风险，承诺保本且收益率明显高于市场水平的大概率为骗局，居民可通过证监会官网查询产品备案信息。针对虚假保健品骗局，志愿者拆解了三种常见手法：以免费体检、免费试用为诱饵诱导高价购买无效产品，伪装晚辈建立信任后推销，以及冒充 "医学专家" 举办讲座伪造检测报告夸大功效。志愿者建议老年人遇到保健品推销时先与子女商量，避免当场付款。
志愿者还指导在场老人安装 "国家反诈中心"APP，提醒通过官方应用商店下载，勿点击陌生链接或扫描来路不明的二维码，注册后开启来电预警与短信拦截功能。活动最后，志愿者教授了防骗顺口溜 ——"不听不信不转账"" 陌生链接不点、陌生电话不回 ""养老推销多陷阱，交钱之前问子女"，并公布了官方求助电话：养老诈骗拨打 96110，被骗立即拨打 110，涉及金融机构违规拨打 12378。在场老人表示，此次宣讲涵盖了手机操作与防骗知识，内容实用，以后遇到类似情况会多留心。本次智慧助老反诈宣讲走进社区，既帮助老年人掌握智能手机实用操作技巧，破解老年人使用智能设备的难题，弥合数字鸿沟；又面向老年群体普及养老诈骗常见套路与防范技巧，提升老年人风险辨别能力与自我保护意识，守护好老年人的财产安全。同时，此次志愿活动搭建起青年志愿者与社区老年群体沟通的桥梁，切实把便民、护老的服务送到群众身边，营造出敬老护老、平安防诈的良好社区氛围。
药品食品学院 兴乡筑梦队 负责人：易遇 指导老师：薛静、喻春艳、袁洁团队成员：易遇、刘勤、段林夕、胡彩奕、刘佳乐、廖美凤、马诏滢、游茂芯、严乾诚、张子萱
