为深入践行“以患者为中心”的医学理念，强化三下乡团队成员的社会责任感与医学人文素养，通过实地实践深化对临终关怀服务模式、服务流程及核心价值的认知，提升团队在基层健康服务中的人文关怀能力，2025年7月4日，河南医药大学第四临床学院“医心护航，守卫健康”基层服务实践团前往河南医药大学第三附属医院宁养院开展实践活动。团队成员与宁养院张丽卉老师等一线医护人员进行了沉浸式交流与学习。
活动伊始，团队成员们带着提前精心采购的新鲜鸡蛋和一张张亲笔书写的鼓励卡片，微笑着走进病房，将这份温暖一一送到患者及家属手中。阳光透过玻璃窗洒在卡片上，那些“愿您被岁月温柔以待”“每一个清晨都值得期待”的暖心话语，配上工整的字迹与手绘的小图案，瞬间让原本略显沉寂的病房充满了脉脉温情，几位家属接过卡片时，眼眶悄悄泛起了泪光。
随后，宁养院的张丽卉老师以“宁养服务中的生命关怀”为主题展开讲解。她语气温和却充满力量，结合二十余年的一线工作经历，细致剖析了宁养院独特的运营模式：“这里没有冰冷的固定病房，我们的医护人员始终以‘居家访视’为核心，每周雷打不动地带着医药箱穿梭在城市的各个角落，为终末期患者提供从疼痛管理、症状控制到心理疏导的全流程服务。”讲解中，张老师反复强调，与患者沟通时要牢记“多倾听、少评判”，既要精准用药缓解身体的痛苦，更要像朋友般陪他们聊聊往事，呵护心灵的安宁。最后，张老师带领团队参观了宁养院的物资储备室与档案管理区。储备室里，每一件物品都贴着详细的使用说明;档案管理区的柜子里，整齐码放着厚厚的生命故事册。她拿起一本已完成的样本，轻声说：“这些册子记录着他们的人生轨迹，有童年趣事，有奋斗故事，我们希望未来能有更多人参与进来，让每个独一无二的生命都被永远铭记。”现场成员们听得专注，不时点头，心中对“生命关怀”有了更深刻的理解。
此次活动让“医心护航，守卫健康”实践团团队成员全面了解了临终关怀服务的全流程，深刻体会到“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的医学真谛。通过与宁养院工作人员的交流，成员们不仅学到了居家照护的专业技巧，更领悟到人文关怀在医疗服务中的重要价值，为后续开展基层健康服务实践奠定了坚实的理念基础。