面对AI语音仿声、AI换脸等新型诈骗手段带来的数字安全挑战，江南大学人工智能与计算机学院“智暖银龄·数字守护实践团”走进无锡扬名幸福颐养院，围绕“AI赋能银龄数字生活”开展暑期社会实践。队员们发挥人工智能专业优势，通过互动陪伴、手机教学、AI反诈宣讲等活动，为老人送去数字关怀。
图一 实践团全体成员合影
活动室里，一曲《如愿》缓缓响起，熟悉的旋律吸引了老人们陆续来到现场。歌声结束后，队员们没有急着开始下一项活动，而是坐到老人身边拉起家常，聊生活、聊兴趣，了解老人日常使用智能手机时遇到的问题，为后续开展针对性服务做好准备。
图二 团队成员演唱《如愿》
图三 团队成员与老人聊天互动
随后，队员们组织开展“数字快跑”“击鼓传花”等趣味互动游戏。老人们积极参与、默契配合，现场笑声不断。轻松愉快的互动拉近了彼此距离，也让越来越多老人主动拿着手机来到队员身边，希望解决使用中的“小难题”。
图四 老人参与数字快跑趣味游戏
图五 击鼓传花互动现场
针对老人反映的字体过小、广告弹窗频繁、应用权限不会设置等问题，队员们俯下身耐心讲解，一边演示操作，一边引导老人亲自尝试，帮助他们调整字体、开启适老化模式、优化手机设置。
图六 团队成员对老人进行智能手机使用的一对一指导
图七 团队成员讲解智能手机适老化设置
围绕AI语音诈骗、AI换脸诈骗等近年来频发的新型骗局，队员们结合典型案例，用通俗易懂的语言讲解诈骗分子利用人工智能技术冒充亲友、伪造视频、编造紧急情况骗取钱财的常见手段，并提醒老人遇到涉及身份核验、资金转账等情况时，多核实、不轻信、不转账。
图八 队员依托大屏讲解AI语音诈骗典型案例
宣讲过程中，不少老人认真翻看学习手册，围绕陌生电话识别、短信链接辨别、网络支付安全等问题与队员交流。面对大家关心的问题，队员们没有照本宣科，而是结合日常生活中的真实场景耐心解答，把课堂上的专业知识转化为贴近生活的反诈常识，让原本陌生的AI技术变得更加直观易懂。
图九 老人阅读适老化学习手册
反诈宣讲结束后，队员们陪伴老人开展团扇DIY活动。面对手部动作不够灵活的老人，队员们耐心协助完成制作。一把把团扇陆续完成，老人们互相展示作品，现场气氛轻松融洽。
图十 队员俯身协助老人完成手工拼贴
图十一 队员俯身协助老人完成手工拼贴
图十二 老人制作折扇过程图
活动结束前，实践团与老人共同合影留念，一张张照片记录下青年学子与老人相伴交流的温暖瞬间，也为此次社会实践留下珍贵记忆。
图十三 实践团与老人们温馨合影留念
此次暑期社会实践中，江南大学人工智能与计算机学院"智暖银龄·数字守护实践团"立足人工智能专业特色，将课堂所学转化为服务社会的实际行动，围绕老年群体数字生活中的现实需求，开展智能手机教学、AI反诈宣传和面对面交流陪伴等系列志愿服务，不仅帮助老人学会了几项实用的数字技能，也对AI诈骗有了更清晰的认识，也让青年学子在基层实践中深化了对专业价值和社会责任的理解。
文 字丨江南大学智暖银龄·数字守护实践团
图 片丨江南大学智暖银龄·数字守护实践团
