7月10日,合肥工业大学文法学院赴淮北市“杯茶解纷 法润茶乡”暑期社会实践团队从合肥出发,抵达安徽省淮北市濉溪县临涣镇,围绕当地“一杯茶”调解法开启首日调研。团队以“杯茶解纷:皖北基层社会‘软法’治理的生成逻辑与多元解纷实践——基于临涣镇的田野调查”为实践主题,希望从茶馆这一群众熟悉的生活空间出发,观察乡土文化如何参与基层矛盾纠纷化解。

图为团队成员在合肥站前合影。张晓龙 供图
出发前,团队召开行前讨论会,对实践路线、访谈提纲、拍摄要求、安全事项和每日复盘机制进行最后确认。10名成员以法学专业学生为主,同时吸收自动化、计算机、英语等专业力量,分别承担调研访谈、普法宣讲、文字记录、摄影剪辑、外联和后勤等任务。
临涣是一座以茶闻名的皖北古镇,茶饮习俗沿袭至今已有600多年历史。当地喜爱饮用“棒棒茶”,饮茶习俗被列为安徽省非物质文化遗产。茶馆自古以来便是群众品茶休闲、解决邻里纠纷的场所,流传着“有理进茶馆说”的传统。2012年,当地依托茶馆深厚的历史文化底蕴,成立临涣镇茶馆人民调解委员会。调解员王士宏将蕴含“茶为媒、礼为先、和为贵”精神内核的茶文化运用到矛盾纠纷化解中,提炼出“一杯茶”调解工作法。该方法以“以茶暖人心、以茶说人生、以茶述纷争、以茶找支点、以茶拆面子、以茶置梯子、以茶达协议”七个步骤,让双方当事人边品茶边沟通,在喝茶、聊天、说事中把法讲全、把理说透、把情谈深。截至目前,该调解中心已化解矛盾纠纷2000余件。
此次实践按照“学—观—访—研”的思路逐步推进:先学习调解流程,再观察真实现场,随后访谈调解员、当事人和茶客,最终对材料进行整理分析。
抵达并完成安顿后,团队按照既定安排与临涣司法所和“一杯茶”调解创始人王士宏团队进行工作对接,就后续走访茶馆、学习调解流程、旁听案例和开展访谈等事项进行沟通。与书本上的制度条文相比,基层调解更直接面对家长里短和现实诉求。怎样让当事人愿意坐下来,怎样在情绪、情理与法理之间找到平衡,成为成员们最先记下的问题。
随后,团队走进镇区和临涣古镇一带,初步感受当地的生活节奏与乡土气息。初到临涣,最直观的印象并非宏大的治理概念,而是街巷、茶馆与熟人交往构成的日常生活。茶桌旁的交流自然、缓慢,许多信息在人与人的往来中流动。成员们注意到,“一杯茶”调解法的核心机制在于茶作为媒介所发挥的作用——它降低了沟通门槛、建立了信任基础,为调解人员进入矛盾、厘清事实创造了条件。

图为团队沿途记录当地临涣古镇景观。王妮金珠 供图
团队将首日所见转化为进一步调查的问题:茶馆为何能够得到群众信任?“七步调解法”如何把乡土人情与法治规范相衔接?调解达成后,协议如何履行,关系能否真正修复?这些问题也将成为后续观察记录表和访谈提纲中的重点。
晚间,团队召开首日复盘会。成员分别汇报司法所对接情况、沿途观察和素材采集进度,核对尚待确认的信息,并调整第二天的人员分组与拍摄任务。调研组进一步细化观察指标,访谈组补充追问问题,宣传组则对照片、视频和文字记录进行分类整理,确保当天材料当天归档,不让真实细节在忙碌行程中被遗漏。
按照安排,第二天团队将进入“学”与“观”的关键阶段:上午向王士宏调解团队系统学习“一杯茶”七步调解流程;下午分别向团队调解成员、茶馆茶客和外来游客发放调查问卷及展开访谈,了解不同群体对于“一杯茶”的看法及理解;晚间开展案例整理、复盘和宣传投稿。从抵达临涣到真正走近一场调解,团队的田野调查才刚刚开始。接下来,他们将带着问题走进茶馆,在一杯茶、一段对话和一个个真实故事中,寻找基层治理有力度也有温度的答案。
(通讯员 刘敏玥 王妮金珠)