“小软君”志愿服务团赴社区开展网络安全宣讲
2026年7月9日至7月10日，河南科技大学软件学院“小软君”志愿服务团先后赴洛阳市涧西区天九社区、南盟社区、东方今典社区3个点位，开展“携手护网安”暑期“三下乡”社会实践志愿宣讲活动。15名团队成员编为宣讲、后勤、调研、宣传4个小组，以网络安全知识普及为主要内容，采取集中宣讲、现场互动、一对一答疑相结合的形式，累计服务社区居民千余人。活动前，团队进行了集中备课，统一制作宣讲课件、宣传手册及互动答题卡片，并完成3个点位的场地对接与物资调配。
图为“小软君”志愿服务团在南盟社区开展宣讲活动现场。孙皓磊 供图
网络安全宣讲聚焦基层群体的实际需求。宣讲课件包含案例分析、操作演示和防范要点三个部分，共计制作35页演示文稿。宣讲队员围绕电信诈骗常见手法、短视频平台陷阱识别、个人隐私信息保护、青少年健康上网4个主题进行讲解，并引用洛阳市本地已发生的真实案例作警示说明。在天九社区，宣讲队员现场演示了识别虚假短信链接、设置手机隐私权限的操作步骤，并协助老年居民关闭不必要的推送通知、屏蔽陌生来电。一位老年居民表示：“以前觉得诈骗离自己远，听了这些案例才知道就在身边。”在南盟社区，宣讲队根据该社区老年居民比例较高的特点，增设“防诈骗情景模拟”环节，由队员扮演“诈骗来电者”，引导居民在模拟场景中练习应对方法。宣讲队员还针对近期频发的冒充公检法诈骗作了专项提示，提醒居民注意核实来电身份，不轻易向陌生账户转账。在东方今典社区，宣讲内容增加了青少年网络沉迷预防专题，宣讲队员引用相关数据分析了过度使用社交媒体对青少年身心健康的影响，部分家长就这一话题与队员进行了交流。
图为宣讲队员在天九社区进行PPT讲解演示。孙皓磊 供图
各宣讲点位均设有宣传手册发放与互动答题环节。手册内容涵盖网络安全防范要点，配以图示说明，针对老年群体增大字号并简化文字表述，共印制800余份。互动环节采用知识问答形式，题目涉及密码安全、钓鱼网站识别、个人信息保护等方向，答对者给予小礼品奖励，并获赠定制的网络安全提示卡，可张贴于家中作为日常提醒。在东方今典社区，宣讲结束后多位居民就网络安全问题向队员咨询，队员逐一解答并发放补充资料，一位居民领取手册后当场翻阅，表示将带回家中与家人共同学习。活动期间，团队在每个点位均开展问卷调查，内容涉及居民对网络安全知识的了解程度、常见风险遭遇情况及宣讲内容需求等，共回收有效问卷百余份。问卷初步统计显示，超过六成受访居民此前未接受过系统性网络安全教育，近三成曾遭遇电信诈骗或收到可疑链接，为后续活动效果评估与内容优化提供数据支撑。
团队在活动筹备阶段对3个社区的居民年龄结构、网络安全认知水平进行了前期摸排，据此调整各点位的宣讲侧重点。天九社区以中老年居民为主，宣讲侧重电信诈骗防范与手机操作指导；南盟社区老年人口占比较高，增设情景模拟环节强化互动训练；东方今典社区有较多家庭带青少年居住，加入网络沉迷预防专题。后勤组负责场地协调、设备调试及物资分发，调研组负责问卷设计与数据收集，宣传组负责活动影像记录。各小组按既定分工协作，保障了3个点位宣讲活动按计划推进。
图为“小软君”志愿服务团活动合影。孙琪 供图
此次宣讲活动覆盖3个社区点位，累计发放宣传手册800余份、互动答题卡片数百份，服务居民千余人。活动结束后，团队对活动资料进行整理，回收问卷数据已完成初步统计，并形成总结报告。团队计划于秋季学期继续开展网络安全宣讲进社区活动，并依据问卷反馈调整宣讲内容与形式，为后续网络安全志愿宣讲活动积累参考经验。(通讯员 孟祥弘)
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