【坝芒村，秀山】 2026年7月14日，重庆城市管理职业大学智慧康养学院“生命如花”志愿服务队跟随全国劳模孟晓轲，走进秀山县隘口镇坝芒村开展实地走访工作。他们不是来“送温暖”的——而是来“做功课”的。

作为学校“耆安”行动志愿服务系列活动的重要一环，这支队伍带着社会工作“人在情境中”的专业视角，团队全体成员依托社会工作专业“人在情境中”核心理论框架，确定实地核验改造点位、入户采集使用反馈、对照现实查找服务短板三项工作路径，全程摒弃标准化纸质问卷调研模式，全部采用入户面对面访谈、现场纸质登记记录的方式，客观收集村内高龄、独居老人使用适老化改造设施的真实情况，保障调研信息真实有效。

微改造里的“大文章”

坝芒村的老房子，台阶高、光线暗，屋内采光不足，老人起夜摸黑，磕磕碰碰是常事。前期，村里根据排查为部分独居、高龄老人粘贴了反光条——看似不起眼的几道亮条，却在昏暗的走廊、陡峭的台阶上，成了老人脚下的“安全灯塔”。
“以前晚上去厕所，一脚踩空差点摔了，现在墙上一亮，心里就有底了。”一位八十多岁的老人摸着门框上的反光条，说得轻描淡写。但志愿者们知道，这“有底”二字，背后是居家养老安全最朴素的渴望。
服务队逐户核对反光条改造点位安装位置，细问老人日常使用体验，同步排查房屋地面防滑处理、室内通行障碍、基础起居辅助等潜在风险，一户一档、逐条登记。在社工视角下，适老化改造不是“装完就走”的工程，而是需要持续跟踪、动态评估、回应反馈的服务过程。

跟着劳模“沉”下去，贴着乡土“长”出来

全国劳模孟晓轲的基层经验，是这支队伍最生动的“教材”。走访过程中，队员们发现，书本上的适老化设计标准，在坝芒村的农家院落里，需要因地制宜的“翻译”——山区老房的结构、老人的生活习惯、村级资源的有限性，都是必须纳入考量的“情境变量”。“不是标准越高越好，是老人用得上、用得好、愿意用，才算好。”一位队员在走访笔记里写道。

这正是“耆安”行动的内核：以专业社工的敏锐，发现老人“说不出”的需求；以扎根基层的耐心，把服务做到老人心坎上。

从“做一次”到“做长远”

下一步，“生命如花”志愿服务队将全面梳理调研资料，形成坝芒村适老化优化需求清单，针对性提出适配山区农房的微改造建议，并持续跟进现有改造项目的长效运维。同时，依托康养专业优势，开展健康监测、居家康养指导、养老政策科普等延伸服务，让“耆安”行动不止于一次下乡，而成为可持续的乡村养老支持网络。

乡村养老的安全感，从来不在宏大的口号里，而在老人脚下不磕绊的台阶、夜里不摸黑的走廊、有人惦记的回访中。重庆城市管理职业大学“耆安”行动，正以青春之力，深入秀山乡村一线，跟随全国劳模学习基层工作方法，将社会工作、康养专业理论转化为落地服务举措，把专业社工的温情与务实，一寸一寸铺进山区老人的日常生活里。
一条反光条，照亮的不仅是路，更是乡村养老“最后一米”的希望。
 
供稿 左林珈 潘伟豪