站在弘爱康复医院的 C-MILL 虚拟现实步行跑台上,集美大学诚毅学院 “毅帆” 调研实践队的队员们一边行走一边躲避屏幕中的移动路障,直观感受到智能康复设备的专业训练逻辑,也深切体会到康复患者在科技辅助下重获行动能力的珍贵意义。

(图为实践队队员体验弘爱康复医院虚拟现实步行跑台)
这是实践队六天调研行程中的一个生动片段。2026 年 7 月 11 日至 16 日,这支来自管理系的实践队伍以银发经济、智慧康养为主题,先后走进厦门莲花医院后埔分院、莲花医院金尚分院、建发溢佰养老中心、泰康之家・鹭园康复医院、弘爱康复医院、厦门市爱心护理院六家机构,覆盖医养结合、品质康养、科技康复、认知照护四类典型场景,通过实地走访、深度访谈、设备体验等方式,考察智能科技与康复医疗在养老场景中的落地实效,探寻科技与人文融合的实践路径,为智慧养老优化与银发经济发展提供青年视角的实践参考。
一、医养融合建体系 夯实银发经济基础底座
医养结合模式打破传统 “医院不养老、养老院不看病” 的局限,是银发经济发展的核心服务载体。在厦门莲花医院后埔分院,“楼下医疗、楼上养老” 的一体化分层布局给队员们留下了深刻印象:长者日常头疼脑热、慢病换药,下楼即可完成问诊处置;一旦出现重症诊疗需求,院内即刻开通专属绿色通道,医护全程陪同转诊总院,全程不超过一小时。

(图为实践队在厦门莲花医院后埔分院前合影)
曾从军 27 年的李力院长将军事化标准融入全院运营,从护理操作规范到应急处置细则全部标准化;一位从业二十年的护士长无需翻看病历,便能说清每位长者的过往病史、性格喜好与饮食禁忌。在安宁疗护专区,医护团队全程陪同一位西安晚期老人前往海边圆梦,用专业与陪伴守护生命最后的尊严;医院还为失独长者争取政府专项服务、减免开销,以兜底关怀抚平特殊老人的内心伤痛。

(图为李力院长与实践队进行座谈)
毗邻而居的金尚分院自 2002 年投入运营,依托公建民营模式整合政策扶持资源与市场化康养力量,搭建起 “医疗、养老、护理、康复、社工” 五位一体服务框架,获评全国医养结合示范机构。从快速转诊的效率到人文关怀的温度,莲花医院一院两区的实践,为医养结合模式的规模化落地提供了成熟样本,也夯实了银发经济发展的基础服务支撑。
二、适老科技重适配 探索品质康养产业路径
作为公建民营的省级五星级养老机构,建发溢佰养老中心既是国企品质康养的代表,也是观察适老科技落地实效的重要样本。这里入住长者平均年龄在 80 至 90 岁之间,“自立支援” 是贯穿始终的核心理念:打破传统 “全包式照料”,探索从 “伺候型” 向 “扶助型” 转型。院内合唱、手工、读书会等活动均由长者自主参与,穿衣选鞋这类日常琐事也先征询本人想法;院方还让工作人员亲身体验被护理的过程,在角色互换中真正理解长者处境,沉淀出 “笑、效、晓、校、孝” 五孝价值观。76 岁的陈奶奶 2020 年入住时曾遭亲友反对,如今把这里住成了 “第二个家”,每场活动必到,还常拉着老伙伴一起唱歌、做手工。

(图为实践队聆听建发溢佰养老中心工作人员讲解)
科技应用上,机构秉持 “适用为先” 的原则。智能床垫铺于床单之下,实时监测心率、呼吸与离床状态,离床超时便自动推送预警;智慧养老平台大屏一屏总览全院长者的年龄结构与照护状况,有效提升了运营管理效率。院方同时坦言,开业时购置的智能浴缸因操作流程冗长、可操作性低,如今使用频率不高;智能设备始终只作辅助,护理人员每两小时一次的人工巡房才是真正的安全底线。科技不是越新越好,适用才是好 —— 这一总结,也为银发经济赛道的适老产品研发提供了现实参照。

(图为实践队采访建发溢佰入住长者陈奶奶)
在 “佰忆时光” 认知照护专区,房门旁贴着长者的照片与熟悉物件,柜门以图文标识替代文字标签,衣角别着专属识别徽章,配合音乐、香薰、宠物互动等五感疗愈课程,以非药物干预为认知症长者守住安稳与体面。从服务理念到科技选型再到场景设计,这套标准化的品质康养路径可直接复用于新院区,为国企养老的规模化发展、银发经济的品质化升级提供了可借鉴的范本。
三、康复科技深赋能 拓宽银发经济产业赛道
如果说养老机构展示的是康养日常的科技应用,那么康复医疗机构呈现的,则是银发经济中科技含量更高、产业潜力更强的细分赛道。
在泰康之家・鹭园康复医院,面对社区平均年龄 84 岁、长者多病共存的复杂需求,医院建立 “2+1+2” 科室体系,以老年医学统筹健康管理,以康复医学帮助长者维持身体功能。“康复不是恢复到过去,而是帮助长者重新站起来、迈出几步路,重新回到牌桌、舞蹈室,康复的最终目标是重获生活参与感。” 肖继主任的介绍,刷新了队员们对康养价值的认知。安全是这里不可动摇的底线:一次模拟长者如厕跌倒的应急演练中,从触发报警到评估处置全程仅用 12 分钟;仅一个照护区,每月报警拉绳就近 130 次。

(图为实践队与泰康之家・鹭园肖继主任进行访谈)
对待科技落地,机构保持着开放而审慎的态度:与科技企业前后三四轮打磨智能翻身床垫,防走失定位卡已迭代至第三代,远程医疗连线全国专家开展多学科联合会诊,实现 “基层首诊、专家托底”。“人工智能更适合健康数据整合与风险预警,而非替代医生做诊疗决策。” 肖继主任的判断,道出了适老科技应有的分寸,也为康养科技的产业应用划定了清晰边界。
作为福建省单体治疗面积最大的康复专科医院,弘爱康复医院 6400 平方米的治疗区域内,300 张床位常年近满负荷运转,细分神经、重症、脊髓损伤、骨关节、妇儿五大康复亚专科。物理治疗大厅里,外骨骼机器人可将偏瘫患者从座位缓缓带至直立,带动下肢完成规范步行训练;经颅磁设备用于改善认知与睡眠;康复工程室内,3D 打印、碳纤维材质的个性化辅具依托石膏模型量身定制。作业治疗遵循 “恢复、代偿、替代” 的三梯度思路,训练设备融入游戏化设计,团队还提供上门家访,把康复服务从院内延伸到患者家中。

(图为院内中年长辈使用康复器械进行锻炼)
从反复打磨的智能监测设备到专业精密的康复机器人,科技让照护更精准、更可及,也让康复医疗这条银发经济的细分赛道,拥有了更广阔的发展空间。
四、人文守护守初心 完善银发经济普惠供给
7 月 16 日,实践队走进本次实践的最后一站 —— 厦门市爱心护理院。这家由厦门市老年基金会于 2009 年创办的机构,深耕养老十七年,是兜底型养老服务的典型代表,也印证了普惠型养老同样可以做出专业与品质。
专业是这里的底色。长者入住后,机构依据《老年人能力评估规范》,从自理能力、基础运动能力、精神状态、感知觉与社会参与四大维度评估,定制专属照护方案;全院基本实现护理人员与长者 1:3 的黄金照护比,远高于行业常规标准;在岗护士均持护士执业证与养老护理员证双资质;每层独立设置治疗室,实现 “小病不出楼、诊疗不离院”。2019 年,政府划拨专项用地支持院区整体升级,形成新旧两楼互补的居住格局,进一步扩容了普惠养老服务供给。
在认知照护专区,三个电梯、两个安全通道均设门禁,是防止长者走失的第一道防线;每间病房配有生肖图案门牌,引导长者依靠动物标识找寻房间;走廊的多材质触感体验墙,帮助长者在触摸纹理中平复躁动;怀旧长廊复刻老式理发店、旧邮筒、老街道等年代场景,唤醒沉睡的岁月记忆。在这里,科技退居幕后、人文走向台前,用细节守护长者的安稳与尊严,也补齐了银发经济发展的普惠短板。

(图为实践队在厦门市爱心护理院合影)
六天六家机构的密集走访,让实践队员跳出书本,真切触摸到银发经济的真实脉搏。实践首日,学院党委副书记颜承志、管理系党委书记赵少健专程赴莲花医院慰问调研,针对队员提出的 “呼叫带” 灵敏度问题,颜承志副书记建议将其作为后续调查重点,强调适老化产品改进需要多学科协作,为队员们的调研深化指明了方向。
行程中,团队成员分工协作,完成机构对接、实地访谈、素材记录、新闻撰写等全流程工作,每日实践结束当日成稿,宣传、实践、策划各组高效衔接。截至实践结束,队伍系统产出六篇机构探访新闻稿、一篇书记慰问报道与一篇总结新闻稿,整理形成访谈录音与文字素材库;更重要的是,团队收集了智能床垫、远程医疗、康复机器人等智慧养老设备真实落地状态的一手观察,既有 “好用” 的经验,也有 “弃用” 的教训,为后续调研报告撰写与相关研究提供了鲜活的实践依据。

(图为学院党委副书记颜承志、管理系党委书记赵少健慰问实践队)
作为管理系学子,队员们的观察自带专业视角:公建民营模式中政策资源与市场力量的整合逻辑、标准化服务流程的可复制价值、智能设备投入与运营成本的核算平衡,都是课堂知识在真实场景中的印证。养老事业的智能化升级,也为青年敞开了参与的窗口,无论是协助机构开展适老产品的需求调研与体验评测,还是以新媒体传播敬老理念、带动全社会关注银发群体,青年都能贡献独特价值。
走出康养机构的大门,鹭岛的海风掠过队员们的肩头。这趟行走一线的调研不是终点,而是青年关注银发事业的起点。未来,“毅帆” 调研实践队将带着此行的所见、所思、所感,持续关注银发事业发展,以青春力量守护 “夕阳红”,在助力银发经济高质量发展的进程中,践行新时代青年的民生担当。