2026年暑期，西安理工大学计算机科学与工程学院聚焦“数字助残、守护星童”主题，组建“数暖星途”社会实践队开展暑期社会实践活动，引导青年学子扎根基层、深入特殊群体一线，在社会课堂中受教育、长才干、做贡献。
 
实践队由计算机专业青年学生自发组建，以数字化助力孤独症儿童健康成长，缓解特殊家庭照护压力为核心实践方向，聚焦孤独症（星星儿童）康复现状、家庭养育困境、社会融合难题，先后走访千千爱特殊儿童康复中心、碑林区拉拉手特殊教育中心、碑林区残疾人联合会，走进兴庆宫公园、小寨商圈开展社会公众调研，并落地两大特色公益实践：常态化机构陪护志愿服务、孤独症儿童影院社会融合观影活动。

7月17日，实践队分两组前往兴庆宫公园、小寨商圈开展线下问卷调研，面向不同年龄、不同职业市民发放问卷，调研大众对孤独症群体的认知程度、包容态度、帮扶意愿。

兴庆宫公园受访市民配合度高，问卷推进顺畅；小寨商圈人流量大、行人节奏快，初期问卷发放效率较低，队员及时调整策略，专门在休息区、排队等候区域开展沟通，调研效率大幅提升。队员在引导市民填写问卷的同时，同步科普孤独症基础常识，争取消除大众认知误区。

7月22日，实践队赴碑林区残联座谈调研孤独症儿童帮扶政策。工作人员介绍，辖区拉拉手、千千爱、心思维三家民办非营利机构面向0-16岁特殊儿童开展康复服务；拉拉手、千千爱由孤独症家长创办，心思维由特教专业团队运营。当地通过政府购买康复服务，符合条件的0-16岁儿童每年最高可申领28000元补贴，户籍及持居住证儿童均可申报，基础康复得到政策支持。座谈归纳几大现实难题：高阶一对一康复需自费，家庭经济压力显著；家长长期陪护，缺乏喘息渠道；大龄孤独症群体职业训练与长期安置机制尚不健全；跨部门信息不畅、社会包容度有限、机构落地易受周边居民阻力，制约行业发展。
机构负责人表示，孤独症暂无根治手段，持续干预有助于提升患儿生活与社交能力，稳定师资、常态化实景实践对康复尤为关键。

7月21日，实践队前往碑林区拉拉手特殊教育中心开展实地走访、教学辅助与座谈交流。该中心是西安老牌民办非营利特教机构，推行小班化、精细化个别化康复教学。
队员分组进入康复教室，全程配合特教老师开展教学辅助，陪伴孤独症儿童完成精细动作训练、感统游戏、认知互动课程，手把手引导孩子完成手工、编织练习，在一对一陪伴中锻炼孩子专注力与动手能力。
课后实践队与机构负责人、一线教师开展座谈，详细记录机构师资短缺、户外融合实践资源不足、家长心理疏导需求大等现实难题；机构负责人高度认可实践队“数字技术赋能特殊家庭帮扶”的创新思路，双方达成长期公益合作初步意向。

 

7月14日，实践队走进千千爱特殊机构中心，利用上午时段开展入班陪护志愿服务。实践队员跟随特教老师一同跟班参与日常康复课程，协助开展个别化干预教学，陪伴孤独症儿童完成感统训练、认知学习与行为规则练习，耐心安抚情绪敏感、配合度较低的孩子，帮助孩子们更好地适应集体课堂环境。课余时间，实践队员组织孩子们开展手工创作、趣味体育小游戏，在轻松的互动场景中引导孩子尝试表达、学习基础社交规则。机构老师表示，青年志愿者的到来有效缓解了机构人手紧张的压力。在结束本次机构志愿服务后，实践队前往碑林区残疾人联合会开展专题座谈，进一步深入调研孤独症群体帮扶政策以及当前康复家庭面临的各类现实困境。

封闭机构室内训练场景存在局限，真实公共空间是帮助孤独症儿童锻炼环境适应与社交能力的重要场所。实践队联动迪丽热巴后援会陕西分会，组织孤独症儿童与家长走进沃美影城，开展无障碍融合观影活动，将影院变为特殊儿童的“行走社交课堂”。活动前期，实践队员结合孤独症儿童感官敏感的特点，协同影院调整灯光、音量，规划舒适观影区域与通行路线，实践队员一对一陪伴儿童，准备减压物品及时安抚情绪。本次放映《功夫女足》，借助影片勇于坚持、彼此包容的内核开展引导教育，观影过程中志愿者耐心引导孩子遵守公共秩序，循序渐进适应公共场所。观影结束后开展家长交流座谈，收集家庭帮扶需求。本次活动弥补了康复机构户外实践资源不足的问题，打破大众对孤独症群体的固有偏见，同步向在场市民普及孤独症相关知识，推动构建更加包容友善的公共环境。

为了让调研与帮扶成果真正落地、持续服务特殊儿童家庭，实践队发挥计算机专业特长，自主研发了"数暖星途"家长帮扶小程序。小程序以"信息汇聚、服务直达、温暖陪伴"为设计理念，将走访调研中家长最关切的政策、机构、资源、心理支持等信息整合于一处，打造一个可以"随时打开、随手查询、按需获取"的掌上帮扶平台。目前已汇聚政策信息386条、西安本地定点康复机构52家、公益资源167条、育儿贴士14条，覆盖家长日常照料与求助的绝大多数场景。

针对调研中家长普遍反映的"政策多、信息散、看不懂"问题，小程序收录了国家和地方残疾人康复、教育、就业、补贴等政策信息，支持按地区、分类、关键词快速筛选，每条政策均标注官方来源链接，方便家长核实原文。家长足不出户即可掌握可申请的帮扶政策。

小程序收录了西安市残联公布的定点康复机构名单，覆盖莲湖、雁塔、碑林、高新等13个区县。家长可按区县、机构类型筛选，查看机构地址、服务对象、服务内容、收费信息，并支持一键拨号、复制地址、地图导航，有效解决"找不到机构、不知去哪康复"的难题。 

整合孤独症干预训练、康复教育相关的视频课程与科普资源，家长可依据自身需求筛选学习，获取科学的居家干预方法。

考虑到特殊儿童家长群体特殊的心理状态与隐私顾虑，小程序特别设置了匿名贴士板块，家长可以匿名分享育儿心得、康复经验、政策申请技巧，为同路人点亮一盏灯。贴士发布后经内容安全检测与人工审核，确保内容健康、信息真实，同时支持点赞与收藏，让有价值的经验被更多家长看到。

聚焦"家长自身"这一常被忽视的群体，小程序内置14题家长情绪与照护压力自评问卷，家长完成测评后自动生成四维度（照护负担、情绪状态、社会距离、支持需求）得分与个性化解读建议，帮助家长及时觉察自身压力、关注自身心理健康，并链接心理援助热线等支持资源。

针对孤独症儿童"情绪波动大、需要即时安抚"的特点，小程序集成了AI情绪陪伴功能。家长只需选择孩子当前的情绪状态与所处场景，即可快速生成温和的安抚话术，并进一步生成专属安抚绘本，以故事的力量帮助孩子理解情绪、平复心情，成为家长24小时在线的"暖心助手"。

"数暖星途"小程序的研发与落地，实现了实践队"以数字技术赋能特殊家庭帮扶"的初衷。它不仅是帮扶资源的"信息库"，更是连接家长、机构、残联与社会力量的"服务桥"。后续，实践队将继续完善小程序功能，联动残联与本地康复机构，推动科普小程序、常态化融合活动、家长互助社群协同落地，让数字化帮扶的温暖触达更多"星星家庭"。

“数暖星途”暑期社会实践队围绕孤独症群体帮扶问题开展系列调研与志愿服务。实践前期，团队通过公园、商圈问卷调研了解市民认知现状，随后进驻千千爱、拉拉手等康复机构开展入班陪护志愿服务，并前往碑林区残疾人联合会进行座谈，深入掌握孤独症家庭、康复机构面临的现实困境。
实践过程中，团队跳出短期浅层公益，一方面提供日间陪护实现家长喘息服务，普及各类康复扶持政策；另一方面组织融合活动，帮助孤独症儿童锻炼社交适应能力，同时面向公众开展科普宣传，消除社会偏见。
本次实践不仅让队员近距离了解特殊儿童群体的真实需求，实现公益服务落地。更重要的是结合自身计算机专业特色，规划数字化帮扶长效方案。后续实践队将持续联动残联与本地康复机构，落地科普小程序、常态化融合活动、家长互助社群等项目。
此次实践让我们认识到，孤独症群体帮扶是一项长期事业。青年学子应当持续发挥专业特长，汇聚微光，搭建更完善、有温度的社会支持网络，助力更多“星星儿童”融入社会。