近日,农行保定高开区支行走进清苑区李八庄村,开展社保卡换发便民服务,把便捷、优质的金融服务送到村民家门口。
活动现场,工作人员有序为老年客户办理社保卡换卡业务。同时结合老年人日常使用情况,耐心讲解第三代社保卡的各项使用功能,手把手指导老年客户熟悉操作流程、正确用卡,并答疑解惑。本次活动累计完成社保卡升级换卡百余张,切实提升了老年客户金融服务体验。

与此同时,工作人员积极开展金融知识普及宣传,重点讲解电信诈骗、养老诈骗防范知识,提醒老年客户群体提高风险防范意识,妥善保管个人银行卡信息,守好自己的养老钱、血汗钱。本次活动真正做到了为民办实事、办好事,收获了现场村民的一致认可与好评。

下一步,农行保定高开区支行将持续践行国有大行的社会责任,聚焦老年群体需求,常态化开展进乡村、进社区适老化便民服务,不断延伸金融服务触角,优化适老化服务举措,以有温度、接地气的金融服务,助力地方民生保障提质增效。