2026年7月，山东理工大学法学院暖风行动队走进淄博高新区，将目光投向一个常被忽略的角落——“老养残”家庭。年迈的父母与残障子女相依为命，照护者日渐佝偻的背影与子女无法独立走向社会的现实交织，构成基层民生保障中一块难啃的硬骨头。实践队以“思政引领+社工赋能”为双轮驱动，依托艺齐助残中心、淄和堂等服务阵地，用一个月时间扎进这片土壤，把课堂上学到的社会工作方法变成敲开群众心门的钥匙，在倾听、陪伴、赋能与调研中，为特殊家庭送去实实在在的温暖。
倾听：让照护者的声音被听见实践从坐下来开始。第一场家长专题座谈会上，没有横幅，没有讲台，照护家长围坐成圈，实践队员站在中间，俯身递上纸巾，也递上耐心。一位母亲讲到动情处哽咽难言，旁边的队员轻轻拍了拍她的肩膀。座谈会尾声，队员与家长们留下一张合照，镜头里有泪痕未干的眼眶，也有终于有人倾听后的释然。
第二次座谈换了一种方式。队员给每位家长发了一张A4纸，请他们把平日里压在心里、说不出口的话写下来。笔尖在纸上停顿、划动，有人写下“怕自己走了没人管他”，有人写“康复太贵，吃不消”。这些写满心事的纸张被统一收进档案袋，成为后续调研中最为沉甸甸的一手材料。活动结束，家长、孩子与实践队员再次同框，这一次，镜头里的笑容比上一次多了一些。
破冰：用色彩和节奏打开心扉绘画活动的主题是“助残公益海报”，但队员们没有给任何范本，只鼓励大龄心智障碍青年画出“心里最美好的世界”。有人画了带烟囱的房子，有人涂了一片蓝色的海。队员蹲在身边，帮忙调色、固定纸张，偶尔轻声问一句“这里想画什么”。快门声记录下那些专注的侧脸和手把手指导的瞬间。活动最后，孩子们把自己的画举过头顶，和队员一起合影，画纸上的斑斓色彩像是他们内心世界的一次小小绽放。
手势舞则让整个活动室动了起来。一名队员站在前方领操，其余队员分散在孩子们身后，一对一纠正动作、加油鼓劲。音乐响起，拍手、挥手、比心，动作不追求标准，只在乎参与。一名队员半跪在轮椅旁，握着一位青年的手，慢慢引导他跟着节拍晃动。从最初的迟疑到最后的咧嘴笑，那张队员鼓励孩子的照片，定格了改变发生的瞬间。大合照里，每个人都伸出了手，比出并不整齐却格外真诚的心形。
传递：一本书的厚度，一把扇子的温度捐书活动很简单，却有着不简单的意义。队员从学校社团募集来图书，在助残中心搭起简易图书角。递书的瞬间、接书的惊喜、举着书冲镜头笑的样子，都被一一记录。一张全体成员与孩子们抱着书的合影，成了这个夏天关于“精神食粮”最朴素的注脚。
非遗漆扇体验是本次实践的重头戏。参与人数多，团队安排翟同学和葵同学分别带队，将孩子们分成两组同时进行。素白的扇面缓缓浸入滴了漆料的水面，色彩在涟漪中晕染、交织，提起时，每一把扇子都拥有了独一无二的纹路。队员们全程贴身辅助，有人帮忙固定扇柄，有人指导调色角度。活动室里此起彼伏的惊叹声，是比任何评估量表都生动的康复反馈。活动结束，孩子们举着亲手制作的漆扇围在队员身边合影，扇面流光溢彩，映着一张张自豪的脸。
折纸活动延续了“一人主教、多人辅助”的模式。妮同学和李同学分别负责教学与陪练，其他队员穿梭在孩子们中间，耐心地帮助折叠、压平、翻转。一张张彩纸在指尖变成小船、千纸鹤、爱心，手部精细动作在反复练习中得到锻炼，也折进了队员们不厌其烦的鼓励。
造血：从包饺子到义卖，把温暖变成可持续的力量一场温情陪伴聚餐拉近了心与心的距离。志愿者和照护家长、残障青年围坐在一起包饺子、唠家常，面皮裹着馅儿，也裹着那些平日里不便对外人言的难处。队员在轻松的氛围里，细致记录下家庭反映的托养床位紧张、康复资源不足、政策申报流程复杂等现实难题。
为了探索“造血式”帮扶路径，实践团带着残障群体亲手制作的合香珠、手工花、漆扇、折纸等作品，走进博大花园、八大局商圈开展公益义卖。队员们向过往市民介绍“老养残”家庭的真实处境，消解偏见与刻板印象。义卖所得全部交由艺齐助残中心，专项用于采购康复物料和帮扶困难家庭，让残障青年的劳动成果真正转化为看得见的支持。
调研：在服务中发现问题，在问题中寻找对策实务服务的同时，调研工作同步推进。团队面向“老养残”家庭、民政残联工作人员、助残机构从业者发放问卷、开展一对一深度访谈，围绕家庭经济收支、康复护理、照护者身心健康、托养服务、政策申报、社会融入六大维度收集一手资料。从座谈会上的集体倾诉，到入户时的促膝长谈，队员们逐渐梳理出家庭经济压力大、照护负担重、社会融入困难三大表层困境，也触摸到基层助残工作中政策精细化不足、专业服务供给缺口、多方协同联动不畅等深层短板。这些鲜活的案例与数据，最终汇成一份沉甸甸的调研报告，为地方残联和社区优化帮扶服务提供参考。
收官：一场不说再见的欢送会实践最后一天，欢送会没有离别的伤感，更像是一次成果分享会。残障青年代表走上台，用简短的话语和灿烂的笑容表达不舍；照护家长代表讲述一个月来的变化，声音几度哽咽；实践队员代表回顾这段历程，坦言“从书本走进现实，才真正理解‘急难愁盼’四个字有多重”。随后，一个月来的绘画、漆扇、折纸、照片、调研记录被集中展示，铺满了整个桌面。全体成员与家长、孩子们站在成果前合影，镜头定格的不只是笑脸，更是一段双向奔赴的温暖记忆。队员现场宣读了与艺齐助残中心达成的长期志愿服务约定，明确帮扶不会因实践结束而中断。
一个月的时间不长，但足够让青年在泥土里扎下根。这场实践没有停留在“看一看、帮一帮”的浅层，而是把专业方法嵌入每一次陪伴，把思政教育融入每一次对话，探索出“需求摸排—情感支持—能力建设—政策倡导—资源链接—长效跟踪”的实践链条。队员们带回来的不仅是一份调研报告和一堆活动台账，更是一颗被民生疾苦浸润过的心。下一步，暖风行动队将持续巩固实践成果，落实常态化志愿服务，把调研结论转化为服务群众的实际行动，为淄博基层民生保障事业注入属于青年的力量。
文字来源：杨灿灿
