7月13日至7月15日，苏州城市学院数字经济与管理学院“银发群体健康管理服务体系现状调查与发展优化研究”暑期实践团队走进苏州平江路、观前街及国寿嘉园（苏州）养老管理有限公司，开展实地调研活动。通过走访观察、问卷访谈等形式，团队深入探索古城文旅资源与银发群体需求的结合点，为推动适老化文旅发展贡献青春智慧。
聚焦“活力老人”：文旅需求亟待深度挖掘
作为苏州古城保存最完整的历史街区，平江路以小桥流水、白墙黛瓦的江南风貌吸引着众多游客。团队成员邀请前来游玩的老人填写问卷调查，发现银发群体对“慢游”体验需求突出，更青睐结合历史文化讲解、传统手工艺体验的深度游项目，对出行的安全保障格外重视。
图1 小组成员对老年旅行团进行采访调研 李晨瑜 摄
同时团队也重点调研了街区内的适老服务细节：部分老字号餐馆提供“软食套餐”，超市设置“老年购物专用通道”。通过与街道管理人员座谈，团队了解到，当地正计划优化公共空间布局，增设老年休憩点和应急服务站，让银发群体在购物休闲中更具获得感。
图2 老人填写问卷 周婉如 供图
康养旅居展现融合潜力
作为调研的重要一站，国寿嘉园（苏州）养老管理有限公司为实践团展现了“银发经济文旅”的样式和未来方向。
团队成员通过运营负责人的介绍及与入住老人的深度交谈，了解到这里不仅配备专业的康养设施，还是个集高品质养老居住、专业健康管理、丰富文化娱乐活动于一体的社区，其“旅居康养”模式吸引了来自全国各地的活力长者。社区内开设的苏式插花、书画研习、健康讲座等活动，将在地文化与健康养老、休闲旅游完美融合，深受住户欢迎。
图3 运营负责人讲解国寿嘉园相关工作 董翰林 供图
图4 团队成员与入住老人深度交流 马钱平 供图
这次调研让团队成员们真切地感受到：银发经济是充满活力的“朝阳产业”，不仅为老年人的晚年生活增添了更多可能，也为经济发展注入了新的增长动力。团队负责人表示，接下来将整理调研数据，形成针对性建议，为地方政府、文旅企业优化适老服务提供参考，让青春力量真正助力银发群体共享文旅发展成果。
