7月22日，海南师范大学旅游学院“循迹琼崖红脉·文旅赓续星火”红色基因传承实践团前往红色娘子军纪念园开展暑期社会实践调研。团队围绕红色文化传播、游客体验、研学服务、文创产品和智慧文旅应用，通过参观学习、随机访谈和从业者走访等方式，记录不同群体的实际感受，了解红色景区在教育功能与旅游服务衔接中的需求。
在史料与场景中重温娘子军故事 进入纪念馆后，实践团跟随讲解员依次参观史料展板、实物陈列和历史场景复原区域。讲解员围绕红色娘子军的组建背景、战斗历程、英雄事迹和历史意义展开介绍，成员在聆听过程中记录展陈内容与讲解方式。展厅内庄重的色彩、连续的历史叙事和场景化展示，使革命故事从文字材料转化为更直观的参观体验。
图为红色娘子军纪念馆讲解员向实践团介绍红色娘子军的历史。袁艺洁 供图
在讲解过程中，成员注意到，红色景区既承担历史展示功能，也面对家庭游客、研学团队等不同群体。对青少年而言，长时间单向讲解容易造成注意力下降；能够参与、能够操作、能够表达的活动，更有助于把历史知识转化为个人感受。带着这一观察，团队将后续访谈重点放在讲解服务、互动项目和智慧导览等方面。
游客声音指向更具参与感的研学体验 为了解游客的真实需求，实践团成员在园区内开展随机走访，询问参观感受、讲解服务、设施使用情况以及对人工智能技术融入红色文旅的看法。多位受访者认为，智能讲解、虚拟导览和互动体验可以补充人工讲解在时间与覆盖范围上的不足，使游客能够按照自身节奏获取信息，但技术应用仍需以内容准确、操作方便为前提。
图为实践团成员采访园区游客，了解其参观体验与智慧导览需求。吉秀青 供图
受访游客中，有家长专程带孩子前来参观。他们希望孩子通过实地研学理解革命历史，而不仅是完成一次景点打卡。采访过程中，一名小小志愿讲解员引起了团队关注。她在家长陪伴下学习史料，并尝试向游客讲述相关故事。对实践团成员而言，这一场景呈现出红色教育的另一种可能：青少年不只是听众，也可以通过查阅、讲述和交流成为历史故事的主动传播者。
家长们普遍期待景区增加适合青少年的沉浸式、体验式活动，例如分龄讲解、任务式参观和角色体验等，使孩子在参与中形成更清晰的历史认识。团队将这些意见与现场观察相互印证，认为智慧导览不应只替代人工讲解，还可以与研学任务、互动问答和参观路线结合，帮助不同年龄段游客获得更有层次的体验。
文创观察延伸红色文化消费场景 随后，实践团走访了景区文创销售人员，了解产品类型、游客偏好和销售需求。据介绍，园区现有文创以纪念性、实用性和便携性为主要特点，冰箱贴、明信片、主题徽章、帆布包等产品较受研学团队和家庭游客关注。相关产品将红色娘子军元素与海南地域特色结合，使参观者能够通过日常用品延续对景区的记忆。
图为实践团成员采访文创店销售人员。白嘉奕 供图
受访销售人员表示，当前文创消费需求较为稳定，游客对设计感、实用性和价格的关注更加明显。她希望后续产品能够进一步年轻化、轻量化，并尝试将文创销售与手工制作、文创DIY等体验项目结合。对景区而言，这类项目不仅能够丰富参观内容，也有助于延长游客停留时间，让红色文化从展厅展示延伸到可参与、可携带的消费场景。
调研结束后，团队将讲解学习、游客访谈和文创走访所得资料分类整理。不同受访者的意见共同指向一个问题：红色景区的吸引力不仅来自历史资源本身，还取决于讲解是否易于理解、体验是否具有参与感、文创是否贴近当代生活。实践团将以此次走访为基础，进一步分析红色文化教育、智慧服务与文旅消费之间的衔接方式，为后续调研报告和优化方案积累依据。
通讯员：付钰婷 胡鑫怡
