为贯彻落实党的二十大“完善覆盖全学段学生资助体系”要求，深入宣传国家学生资助政策，2026年7月13日至18日，惠州学院“数智筑梦队”11名师生奔赴河源市和平县阳明镇，开展“国家资助和助学贷款政策下乡行”活动。团队以“和平资助码上行，智能问答助梦圆”为主题，创新采用“传统筑基+数智赋能”双轨融合模式，将国家资助政策的温暖送进千家万户。
团队成员合照
本次下乡行的最大亮点是人工智能技术的创新应用。团队搭建了基于豆包、文心一言等大模型的AI模拟咨询师智能问答站——在定点摆摊和村委集中宣讲现场，村民扫码即可与AI对话，随时查询贷款额度、申请条件、还款方式等问题。这一设计有效解决了传统宣讲中“问不出口、记不完全”的尴尬，让政策咨询变得随时可问、随问随答。
针对和平县作为客家聚居区的语言特点，团队制作了“政策树”大型海报，村民扫码即可收听客家话版政策解读。在入户走访和集市流动宣讲中，这一功能尤其发挥了关键作用——不少农村老人不熟悉普通话，方言版语音让他们第一次真正“听懂”了国家助学政策。此外，队员们还手把手教会村民如何使用AI工具自主查询政策，让数智服务不止于一次活动，而是可持续的长效陪伴。
团队成员讲解政策树
团队还原创设计了“围小禾”IP形象——以客家围屋的团结包容与禾苗的向上生长为灵感，化身亲切温暖的“乡村资助小使者”。从“政策树”海报到AI智能问答站，从资助锦囊到钥匙扣、贴纸等文创物料，“围小禾”全程陪伴村民解读政策、辅导申贷，让冰冷的数字技术有了温度，让复杂的政策条文有了亲切的“代言人”。
团队ip“围小禾”讲解
精准触达，打通政策落地“最后一公里” 七天里，团队以定点摆摊、入户宣讲、村委集中宣讲、线上直播等多种形式，将政策送到最需要的人手中。活动启动前，团队已与大楼村、新社村村委会完成对接，当地协助摸排了建档立卡户、低保户等重点家庭名单，为精准触达奠定了基础。
在宣传策略上，团队并非“广撒网”，而是靶向发力、分层推进。核心服务对象锁定为三类人群：高三毕业生及家庭——正值志愿填报前生源地贷款申请黄金期；初二、初三学生及家庭——辍学风险较高的关键期；广大村民群众与基层资助中心工作人员。针对不同群体，宣讲内容各有侧重：面向高三家庭重点拆解贷款额度、申请流程与还款方式；面向初中家庭着重传递“不因贫失学”的政策承诺；面向村民则用通俗语言普及政策常识。
团队成员和村民讲解政策
在宣传阵地上，团队构建了立体化网络。和平县图书馆门口、热水镇集市等公共场所定点摆摊，面向最广泛人群普及政策常识；西城社区、梅埔村、梅径村等党群服务中心开展集中宣讲，用自制PPT逐层拆解政策要点；大楼村、星星村、新社村、丰道村、龙湖村等走村入户，针对每户实际困难“一户一策”讲解政策并指导申请步骤。入户时，2名和平本地生源充分发挥客家话优势，消除了与留守老人的沟通障碍；面对家中学子，队员们则分享大学课堂、社团和宿舍的鲜活经历，用真实故事激发孩子们对未来的憧憬。
团队成员开展入户宣讲以及讲座宣讲
一位学生母亲反复翻阅宣传册后轻声说：“现在有了国家帮助，你想读书就读得起了，再也不会像以前交不起学费、辍学，再也不怕读不起书了。”一位家长感慨：“以前只是在网上粗略看过，现在有你们专程来乡下当面讲解，我们心里就亮堂多了。”朴实的话语印证了下乡宣讲的现实意义——政策只有送到人手中、讲到人心里，才算真正落地。
团队成员为家长答疑解惑
实效初显，数智服务不停歇 根据2026年国家助学贷款政策，全日制普通本专科学生每人每年申请贷款额度最高20000元，全日制研究生最高25000元，在校期间利息由财政全额补贴，毕业后享有5年还本宽限期。团队预计实现重点区域260余户家庭知晓率提升至90%以上，推动30户以上家庭申请贷款，100名以上村民可独立使用AI工具查询政策，直接受益学生超100人、家庭超200户。
线下活动虽已收官，但数智服务并未停歇。团队将连日来收集的村民反馈问卷、访谈记录及AI问答使用数据统一带回，对咨询模型进行迭代优化。同时产出了客家话音频库、预训练AI智能体、公众号内容库等可复制成果包，并形成含知晓率、AI接受度等指标的调研报告——为后续政策宣传提供了可持续的“工具箱”。当数智力量遇见乡村助学，碰撞出的不仅是技术的火花，更是无数个家庭对未来的希望。数智筑梦，我们一直在路上。
