2025年7月5日，怀化学院“三公”志愿服务团走进麻阳苗族自治县龙升社区，开展了养老调研活动。此次活动旨在深入了解社区老年人的生活现状、需求与期望，为社区养老服务体系的优化提供数据支持和实践建议，助力社区养老事业的发展。
龙升社区是麻阳易地扶贫搬迁集中安置点之一，居住着来自不同乡镇的居民，其中老年人占比较高。随着社区人口老龄化的加剧，如何更好地为老年人提供贴心、便捷的养老服务，成为社区亟待解决的问题。怀化学院“三公”志愿服务团凭借其专业优势和社会责任感，主动承担起此次调研任务，希望通过实地调研，为社区养老事业贡献智慧与力量。
调研期间，志愿者们分成多个小组，深入社区内的老年人家庭，与老人们促膝长谈。他们详细询问老人的日常生活起居、健康状况、子女陪伴情况以及对社区养老服务的满意度等。许多老人表示，虽然社区已经提供了基本的生活保障，但在精神文化生活方面仍有较大提升空间。此外，部分行动不便的老人还提到，社区的无障碍设施不够完善，出门活动存在一定困难，希望社区能在这方面多加改善。
志愿者们询问老人养老情况（周雅琴摄）
在走访过程中，志愿者们还发现，一些独居老人由于子女长期在外工作，生活较为孤独，他们渴望更多的陪伴和关心。针对这一情况，志愿者们建议社区可以定期组织志愿者上门探望，为老人提供心理慰藉和生活帮助。
志愿者们聆听老人对社区的建议（王启源摄）
通过调研，三公志愿服务团发现龙升社区在养老服务方面存在一些亟待解决的问题。一是养老服务设施不够完善，部分设施老化严重，无法满足老年人的日常需求，二是社区养老服务内容较为单一，主要集中在生活照料和医疗护理方面，对老年人的精神文化需求关注不足。
针对这些问题，志愿者们也提出了一系列针对性的建议。相信在社会各界的共同努力下，怀化地区的社区养老事业将迎来更加美好的明天，让更多的老年人享受到幸福、安康的晚年生活。
