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广财学子赴龙门调研温泉产业

    时间:2026-08-09     阅读:
    来源:广东财经大学龙门泉韵实践团
       为深入践行青年大学生“百千万工程”突击队行动要求,助力县域文旅产业高质量发展,广东财经大学龙门泉韵实践团赴惠州市龙门县,开展为期11天的温泉产业服务质量暑期专项调研。

(实践团部分成员与带队老师合影)
       本次调研由文化旅游学院陆万俭老师带队,团队先后辗转永汉、龙华、地派三个乡镇,深入多家代表性温泉企业开展走访调研。在南昆山大观园生态度假区,团队负责人蔡泽伟与企业负责人陈总围绕温泉运营现状、服务提质难点、客源市场变化等议题开展深度半结构化访谈,系统摸排企业经营的实际诉求与发展瓶颈。

(团队负责人与南昆山大观园企业负责人访谈现场)
       在南昆山温德姆温泉酒店,团队实地踏勘了温泉泡区、公共配套、客房服务等核心场景,结合场地实际情况梳理服务供给的优势与短板,为后续问卷发放与问题诊断锚定实地依据。

(南昆山温德姆温泉酒店调研现场)
       调研期间,团队成员克服盛夏高温闷热天气,在度假区大堂、游客休息厅等点位面向游客发放调查问卷,一对一引导规范填写。本次调研累计发放问卷151份,整理完成访谈记录超10万字,获取了详实的一手调研数据。

(调研团队在温泉休息区发放问卷)
       除企业端与游客端调研外,团队还专程对接龙门县“百县千镇万村高质量发展工程”指挥部,与工作人员开展座谈交流,了解县域产业整体规划与政策导向,明确调研成果的落地转化路径。

(团队与龙门县“百千万工程”指挥部工作人员座谈交流)
       为保障调研的科学性与专业性,团队前期已完成携程平台1.3万余条游客评论的采集、清洗与LDA主题建模分析,创新性搭建七维度温泉服务质量评价体系;实地调研结束后,团队成员连续多日开展数据处理工作,完成信效度检验、配对样本T检验、IPA象限分析等全流程实证分析,最终形成1.5万字深度调研报告与专项优化建议,系统梳理出龙门温泉产业的发展短板与提质路径。
       据悉,本次调研是广东财经大学与龙门县校地合作的重要实践内容,后续团队将进一步打磨调研成果,推动决策建议对接地方相关部门,以专业智力支持龙门温泉产业转型升级,为“百千万工程”在县域落地见效贡献青春力量。
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